Dieses Dokument respektiert Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher und schränkt diese in keiner Weise ein. Linc wird alle gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen. Sollte irgendein Teil dieser Richtlinie mit dem Gesetz in Konflikt stehen, werden wir soweit möglich den gesetzlichen Vorschriften Folge leisten. Falls ein Abschnitt dieser Richtlinie für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleibt der übrige Teil der Richtlinie weiterhin gültig. Dieses Dokument enthält sämtliche Garantien, die wir für unsere Produkte bieten, und ersetzt alle anderen Gewährleistungen oder Bedingungen, ob ausdrücklich genannt oder stillschweigend impliziert, etwa solche bezüglich der Qualität oder der Eignung für einen bestimmten Verwendungszweck.

1. Geltungsbereich der Richtlinie

1. Diese After-Sales-Service-Richtlinie gilt nur für Linc-Produkte, die über offizielle Kanäle verkauft werden.
2. Nur Produkte, die über von Linc autorisierte Drittanbieterplattformen verkauft werden, kommen für Reparaturleistungen innerhalb der Garantie in Frage. Linc übernimmt keine Verantwortung für Rückgaben oder Umtausch bei diesen Einkäufen. Für Rückgabe- oder Umtauschservices sowie Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Drittanbieterverkäufer.
3. Diese Servicepolitik gilt ausschließlich für Linc-Produkte, die direkt für den persönlichen Gebrauch erworben wurden, und deckt nicht Produkte ab, die zum Wiederverkauf bestimmt sind.
2. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Kunden haben Anspruch auf Rückgabe eines Produkts unter einer der folgenden Bedingungen:
√ 15-tägige bedingungslose Rückgabe: Sie haben ab Erhalt 15 Kalendertage Zeit, das Produkt zurückzugeben, sofern es sich in seinem ursprünglichen Zustand befindet und voll funktionsfähig ist. Das Produkt selbst sowie seine Originalverpackung, Zubehör, Geschenke, Handbücher, Markenlabels usw. müssen intakt und unbeschädigt sein und dürfen den Wiederverkauf nicht beeinträchtigen.
√ Rückgabe wegen Qualitätsproblemen: Sie können das Produkt innerhalb von 15 Kalendertagen zurückgeben, wenn es aufgrund eines Fehlers nicht ordnungsgemäß funktioniert, der nicht durch menschliche Beschädigung oder falsche Handhabung verursacht wurde.
√ Rücksendungen sind ebenfalls zulässig, sofern dies gemäß den geltenden Gesetzen, nach Maßgabe etwaiger Vereinbarungen mit uns, in von Linc anerkannten Situationen oder gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie erforderlich ist.
Kunden haben Anspruch auf den Umtausch eines Produkts unter einer der folgenden Bedingungen:
√ Umtausch wegen Qualitätsproblemen: Wenn das Produkt ein Leistungsproblem aufweist, das nicht durch falsche Handhabung oder menschliche Beschädigung verursacht wurde, können Sie es innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt umtauschen.
√ Auch Umtauschgeschäfte kommen in Frage, sofern dies gemäß den geltenden Gesetzen, entsprechenden Vereinbarungen mit uns, von Linc anerkannten Situationen oder in dieser Richtlinie festgelegt ist.
Rückgaben und Umtausch sind unter den folgenden Umständen nicht zulässig:
× Die Rückgabefrist und Umtauschfrist für das Produkt ist abgelaufen.
× Das Produkt wurde nicht von Linc verkauft, ein gültiger Kaufnachweis fehlt oder die Kaufunterlagen wurden gefälscht oder verändert.
× Das Aussehen oder die Funktionalität des Produkts entspricht nicht den für eine Rückgabe oder einen Umtausch erforderlichen Standards, einschließlich der Nichtrückgabe aller in der Originalverpackung enthaltenen Artikel wie das Produkt selbst, die Originalverpackung, Zubehör, Geschenke, Handbücher, Markenlabels, Rechnungen usw. oder jeglicher durch den Menschen verursachten Beschädigungen am Aussehen.
× Das Produkt wurde ohne Genehmigung repariert oder modifiziert, oder das Produktzertifizierungszeichen, das Etikett, die Seriennummer, das Wasserdichtkeitszeichen, das Fälschungsschutzetikett oder die Verpackung wurden manipuliert oder verändert.
× Das Produkt weist irreversiblen Gebrauchsspuren auf oder enthält nicht autorisierte Informationen oder Datenspuren.
× Das Produkt weist Qualitätsprobleme auf, die nicht dem Produkt an sich inhärent sind, sondern durch Kollisionen, Beschädigungen, nicht autorisierte Modifikationen, Fremdkörper (Wasser, Öl, Sand usw.), menschliche Faktoren, falsche Installation oder Nichtbeachtung der Anweisungen verursacht wurden.
× Das Produkt ist beschädigt oder funktioniert nicht aufgrund von höhere Gewalt, wie etwa Feuer, Überschwemmung, Blitzschlag oder Verkehrsunfälle.
× Schäden sind während des Rücksende-/Umtauschtransportes entstanden, ohne dass ein Schadenszertifikat des Transporteurs vorlag.
× Artikel, die beim Kauf als nicht rückgabe- oder umtauschbar bestätigt wurden, wie virtuelle Güter, audiovisuelle Produkte, Computersoftware und andere digitale Güter.
× Bei der Überprüfung durch Linc stellt sich heraus, dass das Produkt keine Qualitätsprobleme aufweist oder nicht den Standards für Rückgabe oder Umtausch entspricht.
× Die Rücksendung/Rückgabe wurde nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Bestätigung der Dienstleistung oder eines anderen von Linc angegebenen Zeitraums versendet.
× Andere Bedingungen, wie in den einschlägigen Gesetzen und dieser Richtlinie festgelegt.